中路保险保定中支开展敬老消保主题宣传活动 筑牢银发金融安全防线

为扎实推进金融消费者权益保护工作，落实“清朗金融网络、守护安心消费”宣传要求，切实提升老年群体金融风险防范能力，筑牢银发金融安全防线。2026年9月1日，中路保险保定中支客户服务部（消费者权益保护部）组织专项小组，前往保定市光明敬老院开展专项消保宣传暨暖心敬老公益活动，以接地气、有温度的金融服务守护老年群众合法权益。

老年人金融知识储备相对薄弱、风险辨别能力不足，是养老诈骗、非法集资、电信网络诈骗的重点受害群体。本次活动紧扣老年群体金融消费特点，摒弃生硬专业术语，采用通俗易懂的家常讲解、真实鲜活的典型案例，开展沉浸式金融科普宣传。工作人员重点讲解金融消费者法定权益，详细拆解高额养老返利、虚假保险推销、免费养老体检、非法代理退保等高发骗局，细致宣讲诈骗识别、风险规避及维权求助方法，帮助老年人认清各类金融陷阱的作案套路。

活动现场氛围温馨浓厚，工作人员与老人们亲切交谈，一对一解答保险咨询、理赔办理、权益维权等常见问题，同步发放消保宣传资料，引导老年人树立理性金融消费观念，牢记“不轻信、不盲从、不转账”的防骗核心原则。同时，工作人员为院内老人送去爱心毛巾、艾灸锤等实用生活用品，细致询问老人生活起居与身体状况，贴心陪伴老人聊天谈心，用暖心举措传递中路温度与社会责任。

此次活动将金融消保宣传与敬老公益服务深度融合，有效补齐了老年群体金融知识短板，切实提升了老年人群体的金融安全意识和自我防护能力。下一步，中路保险保定中支将持续坚守金融为民初心，常态化开展适老化金融宣传服务，不断丰富宣传形式、延伸服务触角，全力净化金融消费环境，以实际行动践行金融机构责任担当，切实守护广大老年消费者的金融安全与美好生活。