平安产险青岛分公司：以志愿之名，守护金融安全 ——记平安志愿者协会2025-2026年度优秀志愿者房翔

在金融消费者权益保护的前沿阵地，有这样一位默默耕耘的志愿者：她积极发挥党员先锋模范作用，用实际行动保护消费者合法权益，诠释着新时代金融从业者的责任与担当。她就是平安志愿者协会2025-2026年度“优秀志愿者”获得者——房翔。

自2019年起，房翔便投身金融防诈公益事业，累计组织并参与“进社区、进乡村、进校园、进商圈、进养老院”宣讲活动217场，服务群众超3万人次。她与团队共同探索“线下宣讲+直播课堂”双轨模式，构建起一座连接公众与金融安全的知识桥梁，让专业的消保知识“听得懂、记得住、用得上”。

2025年，房翔在志愿服务领域再创佳绩。她积极参与组建“党员消保先锋队”与“金融消保志愿服务队”，积极推动“一区一课一平台”建设，助力金融教育精准下沉县域基层。全年累计策划组织线上线下活动91次，开展“五进入”活动55次，实施“警保联动”11次，触达消费者超130万人次，获得网络媒体报道达193次，其中央级媒体报道2次，社会影响力持续扩大。

在重要时间节点，房翔始终冲锋在一线，协同团队高效落实各项任务。2025年“3·15”教育宣传周期间，她积极参与监管统筹的重点活动，包括“广兴里启动仪式”“五四广场地铁消保能量站”以及电视台科技金融主题宣传片拍摄等。期间共开展宣教活动51次，触达消费者超90.73万人次，相关活动获央级媒体报道，并在青岛金融监管局通报中，成为唯一两次被点名表扬的财险单位。

更值得一提的是，房翔积极参与推动金融宣教“出圈破界”。她参加策划推出“消保+非遗”走进福彩老年公寓、“啤酒城金融市集”“金融知识‘游’浮山”等特色活动，将反诈知识融入节日氛围与日常生活场景；通过“反洗钱知识进商圈”“防范经济犯罪活动”等专项宣传，提升市民风险识别能力；组织“关爱特殊儿童走进残联”“消保敬老八段锦”等活动，体现金融服务的人文温度；开展“红绿灯”风险减量宣教进乡村，助力乡村振兴中的金融安全建设。

因表现突出，房翔荣获集团平安志愿者协会2024-2025年度“优秀志愿者”称号，并再次获评2025-2026年度平安志愿者协会优秀志愿者。这一荣誉，既是对过往付出的肯定，更是对未来使命的激励。

房翔说：“守护群众的‘钱袋子’，就是守护千家万户的幸福。志愿之路，没有终点。”她以专业为笔，以热忱为墨，在金融消保的画卷上书写着不平凡的篇章。她是平安志愿者的优秀代表，更是新时代金融公益的温暖注脚。