大都会人寿启动2026“5·15”金融宣教活动 提醒消费者防范退保骗局

近年来，一些不法分子以虚假承诺为“诱饵”，声称可以帮助消费者“代理退保”或“全额退保”诱骗消费者委托其办理退保事项，以“维权”之名行“诈骗”之实，损害广大消费者的合法权益。在2026年5月15日全国投资者保护宣传日和全国打击和防范经济犯罪宣传日来临之际，中美联泰大都会人寿保险有限公司（以下简称“大都会人寿”）开启2026年“5·15”金融宣教活动，并发布金融风险提示，提醒金融消费者：拒绝高息诱惑，防范退保骗局，远离非法金融。

据了解，近期部分真实案例中发现，不法分子会伪装自称“维权专家”“律师”或者“保险公司员工”，甚至伪造监管部门文件以骗取信任。同时，他们往往宣称“无条件退保”“全额退款”等虚假信息，诱导消费者终止保险合同，但是却隐瞒退保的损失和风险。同时，会向消费者收取高比例的手续费，还会教唆消费者编造“销售误导”等理由，向监管部门或保险公司施压，破坏正常维权渠道。

如何防范“代理退保”陷阱？大都会人寿提醒消费者做到四点。首先，提高警惕：遇上任何自称是保险公司工作人员甚至监管部门的来电或上门服务，消费者应保持警惕，不要轻易相信。其次，核实身份：在提供任何个人信息之前，应通过官方渠道核实对方的身份。比如，可以通过保险公司的官方网站、官方公众号或拨打官方客服热线进行确认。同时，要保护个人信息：不要随意向陌生人提供身份证、银行卡信息或手机进行操作，避免个人信息泄露。最后，在正规渠道办理业务：如需办理保险业务，应通过保险公司的营业网点、官方公众号或咨询保单业务员等正规渠道进行。

此外，如发现非法金融可疑线索，或不慎参与非法金融遭受损失，消费者应及时向公安机关、金融监管部门举报，依法维护自身合法权益。