“服务区市经济高质量发展供电行” 活动走进市南区

9月30日，国网青岛供电公司“服务区市经济高质量发展供电行”活动走进市南区。该公司与市南区政府展开深度交流，聚焦电网升级与精准服务双向发力，为区域经济社会发展注入新动能、塑造新优势。

“十四五”期间，市南区配网坚强实现新突破，新出10千伏线路12回，新建配电变压器247台，新增配变容量13.82万千伏安，10千伏配电自动化线路标准化配置率100%，供电可靠性达到99.9989%；配网建设惠民成效创新高，锚定市南区政治经济文化核心定位，全面开展“标准化台区”建设、户均容量提升、老旧设备更新改造重点行动，建设标准化台区42个、户均配变容量提升至3.94千伏安、维修台区设施3000余处、更换老旧线缆40余千米，惠及居民超2万户；实施“老城焕青春”专项行动，打造银澳花园、华润悦府数智化站房，建成河南路政企融合高可靠网格示范标杆；累计服务“零投资”接电0.3万户，服务大中型企业“投资到红线”276户；高低压业扩平均办电时长分别压降至43个、3.3个工作日，较“十四五”之初分别压降32%、48%。

聚焦供电质量、服务品质、客户感知“三个好”，国网青岛供电公司落实从“用上电”到“用好电”十项措施，开展“四电”服务，护航重点项目与民生福祉。“电管家”服务重大项目送电投产，建立“一对一”包保服务机制，高标准服务18个省市重点项目，累计上门走访110余户次、实现全覆盖，保障重大项目送电2个、3.06万千伏安；“电保姆”服务社会民生，对接市南区城市建设管理局，参加老旧小区改造联席会，推广政电网格“共建共治共享”融合服务，建成电力彩虹驿站1处，打造3个示范网格；“电小二”响应客户诉求质效双升，常态运转“33324”抢修机制，对涉及民生客户的供电设备24小时不间断监控；“电博士”助力新能源快速发展，市南区分布式光伏并网23户，总容量0.4万千瓦，服务居民充电桩及电动自行车充电设施送电0.29万户，集中式充电站39户。

面向“十五五”，国网青岛供电公司锚定2个攻坚任务。首先，该公司将持续筑牢配网坚强根基，计划新出10千伏线路18回、新建配电变压器140台，新增配变容量8.82万千伏安，改造老旧户内外10千伏开关设备220台，非高效能配变全量更新，进一步提升故障精准自愈能力。其次，该公司将持续提升融合服务品质，全面完成338台配变户均容量提升改造、312个台区标准化治理，实现低压新能源接入就地消纳，配合政府老旧小区项目同步更新配电设施，重点解决老旧小区树障、绝缘化、表箱破损等末端隐患，将检修抢修“转带旁发”标准延伸至末端，全方位减少用户停电感知。

“十五五”期间，国网青岛供电公司将持续推进“三省”“三零”等各类电网延伸投资政策落实落地，预计节约客户办电成本1.02亿元，高低压业扩平均办电时长分别压降至40个、3个工作日，线上办电率突破90%，19类用电业务“一次都不跑”。（姚福宾）