太平人寿即墨支公司开展“金融教育宣传周” 防诈知识进社区活动

2025年9月19日，太平人寿青岛分公司即墨支公司积极开展金融教育宣传周活动，以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，宣传普及金融保险知识，提升社会公众的金融风险防范意识与能力，切实维护消费者合法权益，传递行业的正能量与社会担当。

活动期间，公司在职场大楼设立了专门的金融知识宣传咨询台。工作人员统一着装、身披绶带，主动向过往社区居民发放金融知识宣传折页，并围绕保险产品选择、合同条款解读、理赔流程及如何识别防范非法金融活动等内容，以通俗易懂的语言耐心答疑解惑，积极引导市民树立“适当理性”的投资消费观念。

与此同时，公司同步推进服务质量提升活动，进一步优化柜面服务流程，强化“以客户为中心”的服务理念，要求员工在处理客户咨询与投诉时做到更加专业、高效和热情，以实际行动践行保障消费者权益的承诺。

本次宣传周不仅是一次集中的金融知识普及，更是公司持续推动消费者权益保护工作的重要契机。未来，公司将始终秉承“共享太平”的理念，不断创新服务形式，丰富教育宣传内容，推动金融知识普及与消费者权益保护工作常态化、制度化，为构建和谐稳定的金融环境、守护岛城市民的美好生活持续贡献太平力量。