高密市以“政务公开+阳光计量”架起惠民连心桥
高密市积极探索政务公开与计量服务深度融合新路径,秉持“以公开促公平,以服务惠民生”理念,构建起政府监管、企业自律、群众监督的计量共治格局,让精准计量成为维护群众合法权益、优化消费市场环境的重要保障。
一是创新“手机赋码”监督模式,拓宽群众参与新渠道
以政务公开为重要抓手,深入开展“手机变砝码、计量惠民生”活动,推动计量监督在阳光下规范运行。工作人员主动下沉至商超、社区和政务服务大厅,使用检定合格的电子秤为市民手机称重并粘贴重量标签,让普通手机变成群众随身携带的标准砝码。目前,已为3300余名群众提供手机赋码服务。同时在全市16个市场监管所设立赋码点,方便群众随时参与,现场同步发放《手机“称心码”使用说明》《电子秤防作弊常识》等材料,全面公开计量法规政策与违规识别技巧,大幅降低群众参与监督的门槛。活动开展以来,通过对经营户电子秤进行“回头看”抽查,计量准确性合格率达100%。
二是公开标准规范管理流程,筑牢民生计量安全底线
聚焦水表、电表、燃气表及医疗计量等重点民生领域,坚持监管过程公开透明,主动公开管理要求和标准规范,现场解读《关于规范水电气公用企业计量和收费行为的指导意见》,压实经营主体计量责任。今年以来,累计深入燃气、供水、供电等企业开展督导调研13次,督促企业加强计量设备管理,针对性指导整改计量器具维护记录不完整、强制检定标识模糊等问题。开展中药饮片计量专项抽检6批次,指导相关单位严格落实周期检定、日常维护和使用登记制度,保障医疗诊断计量精准可靠。对抽检中发现的计量不合格商户,责令其到计量所免费进行检定校准,拒不配合的,依法移交辖区市场监管所处理,并在国家企业信用信息公示平台公开处罚结果。
三是多维宣传公开科普知识,推动精准计量普惠万家
扎实开展计量服务进社区、进农村、进学校、进商超、进企业活动18场,通过政策解读、知识宣讲等形式,主动公开计量惠民举措,普及计量实用知识。在全市15个镇街区实现“计量服务站”全覆盖,共设立21个服务站点,为群众免费检测校准血压计、体重秤等家用计量器具88台,同步公开计量违规行为识别方法,现场受理计量不准投诉,打通计量惠民“最后一公里”。定期在商超开展专项检查,为商家提供免费计量器具检测与校准服务,引导经营者签订《诚信计量自我承诺书》260余份,共同营造诚信公平的市场环境。
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