中国太保寿险青岛分公司专业拦截一起代理退保骗局

近年来，保险市场出现以“代理退保”为名的黑色产业链，不法分子通过诱导消费者非正常退保，牟取暴利，严重侵害消费者权益、扰乱金融秩序。

2025年7月17日，中国太保寿险青岛分公司在服务中发现客户赵先生的保单已失效，服务专员主动上门提供复效动员。沟通中，赵先生多次询问“全额退保”，神情犹豫。专员敏锐察觉异常，经耐心沟通得知，某“专业维权机构”频繁联系他，承诺可代办全额退保，但需预付定金并提供个人敏感信息。

专员立即识别出这是典型的代理退保骗局，随即结合真实案例与公司政策，向赵先生细致讲解黑产操作的危害及正常退保与复效的区别。赵先生最终认清风险，放弃退保，选择恢复保单效力，并对公司的专业服务和及时提醒表达感谢。

该案例彰显了中国太保寿险服务人员的专业素养与责任感。他们以敏锐洞察识别风险，以扎实知识破解误导，以真诚沟通赢得信任，切实守护消费者权益与金融安全。中国太保寿险青岛分公司始终秉持“以客户为中心”的核心价值理念，呼吁广大消费者要高度警惕“代理退保”陷阱，认清其背后隐藏的欺诈风险与法律隐患。此类非法行为不仅严重侵害消费者权益，更破坏金融秩序稳定。要树立理性维权意识，通过正规渠道咨询及办理保险业务，坚决抵制不良中介诱导，共同守护诚信、安全、温暖的金融生态环境。