破解“一人住院全家累”民生难题,青岛市城阳人民医院率先推出“无陪护”病房,融合北大顶尖技术与城阳服务惠民生
还在为老人住院无陪护日夜揪心?
还在为请假陪护工作家庭两难?
还在为高昂护工费用咬牙硬撑?
还在为缺乏护理知识手足无措?
现在,这些难题迎刃而解!
青岛市城阳人民医院率先推出“无陪护”病房,融合北大名医顶尖技术与本土人文关怀,破解住院陪护难!
城阳人民医院创新医疗服务模式 开展“无陪护”病房项目
为破解患者住院期间“一人住院、全家受累”的普遍困境,青岛市城阳人民医院多措并举、综合施策创新推出“无陪护病房”服务模式。该服务超越传统疾病治疗范畴,深度融合北京大学人民医院顶尖医疗护理技术与本土化人文关怀,致力于为患者提供专业化、标准化、人性化的全程照护。患者住院期间无需家属陪护或额外雇佣护工,切实解决家庭面临的沉重照护负担(如日常起居、专业护理)及由此产生的焦虑与疲惫,显著减轻家庭负担。
医院率先在关节与运动医学科、脊柱外科开展试点,积累成功经验,“无陪护”服务模式将全院推广,全面提升医疗服务质量,为患者及家庭带来全新的、更轻松的就医体验。
“无陪护”病房,并非指病房内无人陪护,而是指患者住院期间的生活照护由经过规范化培训的医疗护理人员承担或协助,其可以为病患提供24小时不间断服务,实现无家属陪护或陪而不护。新模式的出现,源于现代社会对高质量医疗服务需求的日益增长,以及医疗资源优化配置的迫切需求。
多学科协作战线前移 铸就患者康复“全链条”守护
青岛市城阳人民医院创新构建的“无陪护”病房诊疗体系,彻底颠覆传统陪护模式,以患者康复为中心,通过多学科深度协作与流程再造,实现从入院到康复的“全链条”专业守护。该体系的核心在于打破学科壁垒,将康复理念贯穿始终。
术前:即启动“预康复”,外科精准制定手术方案的同时,康复科提前开展术前康复风险评估,制定康复方案。临床营养科科学配餐,护理团队全面实施围手术期护理管理,系统优化患者围手术期整体状态。
术中:坚持微创精准化与舒适化,麻醉团队优选舒适化方案并应用“鸡尾酒”镇痛,专业转运确保术后平稳交接。
术后:管理聚焦“黄金期”,独创“术后48小时重点联合查房”机制,外科、麻醉、康复、营养专家共商;开展疼痛管理并在24小时专业护理的精细化保障下,实现“超早期下床”,显著加速患者功能恢复与行动能力重建。
同时,医院餐厅配备无陪护病区营养配餐服务,推出普通营养膳食、治疗膳食、术后膳食、定制膳食等四大餐型,满足患者多元选择,实现科学膳食,为其提供全方位的硬核保障。
北大技术赋能本土服务 打造“无陪护”病房标杆
北京大学人民医院2025年4月起“组团式”全面进驻城阳人民医院,常态化开展坐诊、手术、查房、疑难病例讨论、科室专业调研等工作,进一步提升了无陪护病房的专业化水平。专家团队通过临床示范、疑难病例讨论及规范化操作培训,为医护人员传授前沿诊疗技术和护理理念,强化了多学科协作能力,让患者在专业团队的全程照护下获得更安全、舒适的医疗体验,彰显医院“以患者为中心”的服务宗旨。未来,青岛市城阳人民医院仍持续依托顶尖医疗资源,为患者提供高品质、有温度的医疗健康服务。
从焦灼不安到全然放心 患者及患者家属的安全感与希望
在关节与运动医学科、脊柱外科“无陪护”病房内,正在接受“无陪护”服务的患者,说出了接受服务的感受和需求。38岁的李先生(化名)因外伤行动不便,日常起居困难重重,爱人忙于工作,又要照料上学的孩子和年迈的老人,无法前来陪护,正当发愁之时,正好听护士长说医院推出了“无陪护”病房服务,当即决定预约入住。几天的亲身体验,李先生由衷表示,“这里的护士不仅解决了我的医疗护理需求,还提供了无微不至的“无陪护”服务,全程守护我的日常所需,让我感到既专业又贴心!”。
“再也不用全家轮流请假陪护了!”73岁术后患者张阿姨(化名)的女儿感慨道。“由经验丰富、技能娴熟的护理人员提供清洁照护、饮食照护、睡眠照护及安全护理等全方位、无缝隙的住院生活照护支持,我们工作上也无需分心了!”。另一位术后康复中的李女士(化名)也表示,免陪护服务让她得到了科学、及时的照护,减轻了家属负担。试点病房运行数据显示,患者满意度高,真正实现了“专业护理替代家庭陪护”的转变。
市民可通过24小时服务电话4001999120咨询“无陪护”病房服务相关事宜。
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