金融服务践初心 反诈防骗护万家 齐鲁银行公益服务大集圆满举行

近日，齐鲁银行胶州支行携手三里河街道映月园社区举办的公益服务大集圆满落幕，成为胶州新闻报道的惠民实事。齐鲁银行通过三期反洗钱、反诈骗主题讲座，将金融知识化作春风细雨，浸润社区家庭，用实际行动筑牢社区金融安全防线。  

服务零距离：把金融课堂搬到市井烟火处。针对社区不同群体的认知需求，齐鲁银行设计阶梯式反诈讲座体系，组织多场公益讲座。从“冒充公检法”话术拆解到“刷单返利”陷阱揭秘，每场讲座结合最新诈骗动态，通过情景模拟、话术分析等环节，帮助居民快速掌握识别技巧。活动现场向社区居民同步发放《反诈知识手册》，将复杂条款转化为通俗问答，让金融知识“看得懂、记得住”。  

创新有温度：让知识传递“活起来”。为提升宣传实效，齐鲁银行在社区人流密集区开展互动活动。活动现场还设置“你问我答”提问环节，工作人员针对高发诈骗类型设计问答题目，通过趣味问答形式强化知识记忆点，形成“边学边练”的良性循环。

守护百姓‘钱袋子’需要久久为功。从讲座传递知识到答题巩固认知，从问答解决困惑到常态化服务，齐鲁银行胶州支行正以有温度的服务实践，将反诈宣传转化为群众实实在在的安全感，让金融安全的种子在更多人心中生根发芽。