高效理赔加服务，秉持初心显担当——恒安标准人寿青岛分公司理赔服务纪实

近日，恒安标准人寿青岛分公司完成一笔快速暖心赔付。客户李女士因确诊升结肠恶性肿瘤获赔15万元恶性肿瘤保险金，理赔款迅速到账，为其后续康复提供了坚实保障。这场"雪中送炭"的理赔服务，再次彰显了保险在重大疾病风险中的守护价值。

2015年12月，注重健康管理的李女士未雨绸缪，投保了恒安标准老年恶性肿瘤危重疾病保险，保额15万元。没想到这份保障在十年后关键时刻发挥了重要作用。

2024年12月，李女士因腹部不适前往某医院就诊，2025年1月3日，被确诊为升结肠恶性肿瘤。她第一时间联系恒安标准人寿服务人员进行报案，服务人员细心指导理赔资料收集。

李女士准备好理赔资料后，服务人员通过恒安e行系统提交了理赔申请，公司第一时间启用重疾先赔服务，迅速完成资料审核、责任认定等流程，仅用2个小时快速结案。李女士对于恒安标准人寿的高效理赔速度表示了认可，同时也对服务人员的暖心服务表达了感谢。

这场生命与时间的赛跑中，保险不仅是一纸契约，更成为抵御风险的坚实屏障。李女士的理赔故事印证了恒安标准人寿"以客户为中心"的核心价值观，也为大众敲响健康管理的警钟——未雨绸缪的保障规划，才是对抗未知风险的最有效“良方”。