阳光财险青岛分公司 2025年度“总经理接访日”活动暖心启幕

2025-03-19 11:17 大众报业·半岛网阅读 (23949) 扫描到手机

为切实保障消费者合法权益,阳光财险青岛分公司正式启动2025年度“总经理接访日”活动。该活动通过每月定期开展面对面沟通,倾听消费者在保险服务、理赔、投诉建议等领域的多元化需求,高效解决实际问题,持续优化服务流程,致力于为消费者打造更透明、便捷、安心的金融体验环境。

活动期间,阳光财险青岛分公司各级机构负责人将至柜面接待来访消费者,解答疑问、处理诉求。为提升消费者金融素养,活动还将普及金融消费者权益、防范非法集资、识别金融诈骗等知识,帮助公众增强风险防范意识,筑牢金融安全防线。

本次“总经理接访日”活动覆盖青岛全域,包括市南、崂山、市北、李沧、城阳、黄岛、开发区等十余个区域的分支机构同步开放服务。消费者可就近选择网点参与。活动计划于每月第三周星期二举行,具体时间以预约确认通知为准。消费者需提前至少三个工作日通过电话预约,预约时段为工作日上午9:00-11:30、14:00-17:00。成功预约后,阳光财险青岛分公司将在接待日至少一个工作日前通过电话与消费者确认具体安排,确保服务高效有序。

阳光财险青岛分公司始终将消费者隐私保护置于首位,承诺严格遵守信息保密原则,确保个人信息安全无虞。活动期间,现场工作人员将全程提供贴心服务,消费者可随时咨询或寻求帮助。

诚邀广大消费者积极参与本次活动,您的宝贵意见与建议将成为阳光财险青岛分公司优化服务的重要动力。未来,公司将持续创新服务模式,以更开放的姿态倾听民声,以更务实的行动回应期待,携手公众共创优质金融生态。