让我们一起放心消费——诸城密州街道人大代表助力3·15主题活动
半岛网3月17日讯(记者 高漫星 通讯员 鄢宁) 在第43个消费者权益保护日到来之际,密州街道人大工作委以维护消费者合法权益为核心目标,积极谋划并精心组织人大代表投身于“3·15”国际消费者权益日系列活动当中,为辖区群众营造公平、安全且放心的消费环境。
各级人大代表深入到包靠网格和市场商超,穿梭于各个商户之间,以严谨细致的态度对商品质量进行调研,从原材料采购源头到成品上架销售,事无巨细地询问;针对价格,与商家探讨定价依据与市场波动影响,力求确保价格的合理性与透明度;在售后服务方面,详细了解退换货政策、维修保障等内容。同时,代表们秉持着为民服务的初心,耐心倾听商家在经营过程中遇到的诸如供应链不稳定、市场竞争压力大等难题,以及消费者在购物过程中遭遇的消费陷阱、售后推诿等糟心事,并将这些宝贵的意见和建议一一记录整理。
代表们还走进社区网格、公园广场等人员密集场所,开展丰富多彩的消费者权益保护知识宣讲活动。为了让居民能够轻松理解复杂的消费知识,代表们精心准备了图文并茂的宣传资料,用通俗易懂的语言详细讲解如何从商品的包装、标识、质地等方面识别假冒伪劣商品;通过列举生活中常见的消费纠纷案例,深入浅出地传授居民在遭遇消费欺诈、霸王条款时如何运用法律武器维护自身合法权益,包括投诉渠道、维权流程、适用法律法规等内容。现场互动环节气氛热烈,居民们纷纷就自己关心的消费问题向代表们提问,代表们一一耐心解答,真正做到了将消费维权知识送到居民身边。
下步,街道人大工作委将健全消费维权长效监督机制,组织代表加强对市场的日常巡查与监督,及时发现并解决消费领域存在的问题,真正让消费者在购物消费过程中买得放心、用得安心,为密州街道社会和谐稳定发展、人民群众幸福生活水平提升注入源源不断的人大动力。
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