诚信至上 值得托付 ——恒安标准人寿青岛分公司理赔服务获赠锦旗

半岛网10月21日讯 在保险行业，诚信是基石，诚信和托付是至关重要的。近日，客户张女士在朋友的陪同下来到恒安标准人寿青岛分公司柜面，赠送一面绣着“诚信至上 值得托付”的锦旗，表达了对公司理赔服务的认可和诚挚感谢。

2024年1月，张女士在青岛市海慈医院确诊为脑梗死，出险后张女士向分公司进行了报案，分公司理赔人员第一时间联系张女士，并协助张女士收集理赔资料，指导张女士通过微信公众号线上提交理赔申请。

经审核，张女士此次出险符合轻微脑中风保险责任，公司向张女士赔付轻症保险金共计4.1万元，同时豁免后续各期保费合计5万余元。张女士得知理赔结果后非常满意，制作一面精美的锦旗专程来公司赠送并表示感谢。张女士称：“作为恒安标准人寿的老客户，为家人和自己在公司投保了多份保障，经历这一次理赔后，更加庆幸自己当初选择了恒安标准人寿。”

保险是保障，更是一份爱的责任。恒安标准人寿青岛分公司始终秉持“以客户为中心”服务信念，持续为客户提供专业高效的理赔服务，用实际行动践行企业责任和使命担当。