让金融服务零距离 潍坊农商银行走进社区为群众办实事

2024-09-10 10:36 大众报业·半岛网阅读 (30829) 扫描到手机

近年来,潍坊农商银行不忘“为民服务”初心,不断提升便民、利民服务质量,从小事着手、从身边做起,不断走进社区、走向居民,向上向善、用心用情为他们办实事、解难事,让金融服务零距离。

普惠金融,走进社区办实事。为更好的做好普惠金融服务工作,潍坊农商银行走入社区、走上街头、走进市场,不间断开展防范非法集资、反电信网络诈骗、反假货币等金融知识宣传,通过常态化、面对面的接触,为群众送知识、送服务、送温暖,真正打通了社区服务“最后一百米”的问题。

近日,奎文区苇湾社区里人来人往、热闹非凡,原来潍坊农商银行的工作人员正在开展防范非法集资宣传活动,工作人员一边为居民生动讲解防范非法集资典型案例,提高居民风险防范意识,守好自己的“钱袋子”,一边解答居民的存贷款、银行卡使用等方面的疑问,让他们足不出户便能咨询问题。社区张女士开心地说:“天气很热,出趟门很不方便。农商行的工作人员到社区里来举办活动,为我们宣传这些东西,很多问题在家里就能帮我们解决,很方便。”

社区共建,专属服务零距离。近年来,潍坊农商银行坚持“沉下去、走进去”,定期入住辖内社区现场办公,共同开展活动、参与社区共建、解答金融疑问,用“零距离”、“接地气”的方式为社区居民提供便捷的金融服务。

夜幕降临,华灯初上,广潍社区里时而掌声雷动、时而笑声迭起,原来潍坊农商银行联合社区正在举办“幸福邻里节”消暑晚会。活动现场节目精彩纷呈,气氛热烈,除了优美的歌声,还有潍坊农商银行的工作人员风趣幽默的讲解穿插其中,如何防范电信网络诈骗,如何保护个人信息……工作人员通过通俗易懂的案例形式将金融知识送到居民心中。此外潍坊农商银行的工作人员还现场还与居民开展互动,对接居民业务需求,介绍普惠金融,在场的王女士说:“平时上班忙,有农商行工作人员来社区,存款利率、电子支付业务现场就可以咨询,真的很节省时间!”

延伸半径,爱老服务送上门。潍坊农商银行不断开展延伸服务、爱心服务,持续在社区开展义诊义剪、关爱老人、帮扶群众等活动,一次次深入社区,一声声关怀慰问,为弱势群体送去了更多温暖与便捷。

近日,天气依然炎热,潍坊农商银行的工作人员携带大米、面粉、食用油等生活用品来到星河社区老人家中开展走访慰问活动。除了与老人聊家常,了解老人身体健康情况和需求,工作人员对老人关心的定期存款利率、老年补贴支取方式等都给予了悉心解答,同时留下联系方式,以便持续为老人提供便捷的金融服务和生活帮助。

“感谢农商行来社区看望我们,自从有了他们的关心和帮助,很多事情我都不用跑远就可以解决,生活和心情都很好!”社区宋奶奶说。