泰康人寿青岛分公司全面启动2024年 “金融教育宣传月”活动
半岛网9月9日讯 近日,泰康人寿青岛分公司积极落实监管要求,围绕“保障权益防风险”年度主题,以“金融为民谱新篇,守护权益防风险”为活动口号,积极组织开展2024年“金融消保教育宣传月”活动。
领导带头,全线启动
泰康人寿青岛分公司总经理室领导积极参与由国家金融监督管理总局青岛监管局、中国人民银行青岛市分行、中国证券监督管理委员会青岛监管局、中共青岛市委金融委员会办公室主办“金融教育宣传月”活动的启动仪式,并通过“高管讲消保”、主题MV《守护》录制等形式,带头学消保、讲消保,号召全员参与金融教育活动,做金融知识的传播者、践行者。
在总经理室领导的统筹及号召下,9月1日,全辖各机构同一时间、统一行动,充分发挥公司新生活广场、健康财富体验中心宣传阵地作用,通过张贴主题海报、摆放易拉宝、宣传手牌、宣传折页、LED屏循环播放宣传口号、风险提示等方式,让消费者抬头可见、驻足可观,营造热烈的宣传氛围。
线上线下合力,创新宣传形式
泰康人寿青岛分公司立足“线上+线下”双阵地模式,积极探索创新宣传方式,开展丰富多样的宣传教育活动。
线上开展“领导讲消保”活动,通过专访、直播、视频等形式开展金融教育;开展“2024年泰康人寿直播大赛”活动,号召HWP及各业务线绩优为消保代言,传播金融消保知识;组织全辖内外勤、客户参加线上金融知识问答活动;通过公司微信视频号等新媒体视频号,借助消保数字人播放活动主题短视频等。同时通过分公司微信公众号、视频号、泰生活等宣传阵地,发布风险提示、以案说险、金融知识视频、活动快剪短视频等消费者喜闻乐见的宣传内容,增加金融教育辐射面积,确保金融知识的广覆盖,增加内容趣味性。
线下充分发挥网点阵地优势,在全辖新生活广场、健康财富体验中心醒目位置设置主题海报,在新生活广场爱心窗口设置醒目标识;在职场金融教育专区配备丰富的宣传月活动相关内容资料;将消保金融教育宣传活动与溢彩公益、客服节相结合,拓宽活动宣传渠道;打造健财中心“消保金融教育基地”,让宣教进一步深入人心。
聚焦重点人群、重点地区,紧扣基层群众需求开展宣传
一方面,通过“五进入”等方式,聚焦“一老一少一新”等重点人群开展进农村、进企业、进商圈、进社区、进学校户外宣传活动。
一方面,落实监管要求,开展“担当新使命 消保县域行”专项活动,深入县域基层,关注“老少新”、特殊人群等重点对象,结合县域特色,围绕个人信息保护、防范非法集资、防范金融诈骗等方面等内容开展教育活动,帮助基层群众了解如何便捷地获取正规金融服务等,紧扣基层群众需求开展金融教育宣传,分类施策、精准实施。
加强诚信建设,提升诚信服务精神和消保意识
为全面推动诚信文化和金融消费者权益保护融入公司经营全流程,泰康人寿青岛分公司积极贯彻落实公司“服务好”要求,加强诚信教育,做好诚信建设,引导公司内外勤人员树立诚信理念,规范营销行为,坚决杜绝销售误导行为,严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,从源头上保护好金融消费者合法权益。
泰康人寿青岛分公司将组织开展“消保知识进早会”活动,让员工全员参与,学消保、懂消保,讲消保,形成从业人员人人参与、人人尽责的消保教育宣传氛围。并同步开展全系统线上外勤消保专题培训,完善学习数据追踪工作,力求自上而下广泛宣导,增强全员消保理念。
坚定“服务好”,聚焦五大文章打造“三好”公司
泰康人寿青岛分公司将坚持充分发挥大健康生态优势,结合做好金融“五篇大文章”、适老金融服务、新市民服务、农业农村金融服务、金融支持防灾救灾等内容,积极宣传服务民生保障的有效举措,切实保障人民群众切身利益。(大众新闻·半岛网记者 王苗)