建设银行潍坊分行：安丘支行营业室为特殊客户提供上门服务

近日，建设银行潍坊安丘支行营业室安排员工驱车三十多公里为特殊客户做上门核实换卡业务，受到客户的好评。

该客户因为从高处跌落伤及颈椎神经，导致瘫痪在床。社保卡因为消磁无法正常使用，特来电话求助，网点负责人在了解了客户的情况后，及时安排员工按照流程上门核实。考虑到客户居住在乡下，交通不便，为了尽快帮客户办理好业务，经过与客户和授权代理人沟通，在核实完成后，把授权代理人同车接到了网点，开辟绿色通道，成功地为客户换领了新的社保卡，彰显了建设银行的社会责任和担当。