建设银行潍坊分行:坊子支行堵截一起异常开户事件

2024-07-15 14:39 大众报业·半岛网阅读 (55773) 扫描到手机

近日,一名年长的女性客户在一名四五十岁男子陪伴下来到建设银行潍坊分行网点,男子要求为该老年客户开立储蓄卡,大堂经理询问老人与该男子的关系,老人回答该男子是她的儿子,并表示自己耳背,什么问题问她儿子就行。

大堂经理再次询问老人开卡的用途,老人不再回答,该男子表示给老人打款用,并且要求开通手机银行。大堂经理查看老人身份证,发现老人已经76岁,身份证注册地址为网点附近村庄,并且持有的是一块老年手机。经系统查询,老人名下已持有一张建行医保卡,且状态正常,该男子坚持要给老人重新开立一张储蓄卡,而且必须是一类户,大堂经理提示该男子老人年龄大、行动不便,可能不会使用储蓄卡,更不会使用手机银行,且老年手机无法下载程序,如果要给老人钱,可以给现金,或者打到医保卡上。男子不同意,表示自己名下就有好几张同一个银行的卡,已经咨询过,同一个银行可以同时有几个账户。大堂经理以已持有一类卡,无法再开立一类账户为由,婉拒男子开卡要求,男子声称要投诉,带老人乘坐三轮电动车离开。