富德生命人寿青岛分公司组织开展第九届“创优杯”技能竞赛初赛活动
2024-07-02 13:27
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盛夏时节,激情四溢。为进一步提升运营服务人员的专业能力和综合素养,增强运营团队的凝聚力和战斗力。7月1日,富德生命人寿青岛分公司第九届“创优杯”技能竞赛初赛拉开帷幕,分公司及中支运营条线员工积极参与。
此次竞赛,涉及到契约、保全、理赔调查、单证档案、消保咨诉、客户服务和电话服务等7个序列,覆盖了运营条线的核心业务领域。分公司营运条线负责人进行了竞赛动员部署,学习了竞赛方案和细则,要求全体参赛人员一是要提高认识,重视竞赛活动;二是以此为契机,提高业务技能;三是要树立竞争意识,体现个人价值;四是要加强理论学习,走向决赛舞台。
青岛分公司运营条线全辖人员将以饱满的热情、高昂的激情,本着“学习第一、比赛第二”的“比、学、赶、帮、超”精神,加强业务知识学习,营造竞争氛围,提高操作水平,不断提高自身的业务能力和服务水平,打造一支专业、忠诚的运营队伍,为客户提供更加优质、高效的服务。
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