普及金融知识 守住“钱袋子” 中国银行日照东港支行走进凌云社区开展金融知识宣传活动
为深入贯彻金融工作服务为民的发展理念,推进落实消费者权益保护,提升消费者对自身合法权利的认知,有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,中国银行日照东港支行立足网点厅堂服务宣传的同时,延伸服务半径,6月17日,支行宣传小分队来到凌云社区,开展现场宣传。
加大教育宣传力度,提升居民自我保护意识。为进一步保护消费者权利,不断建立健全银行消费者教育宣传工作长效机制,提升宣传效果,支行组建常规化金融服务队,并在社区成立了金融知识咨询站,结合主题党日活动,由党员干部带头面向社区群体提供金融知识宣讲,有奖问答等金融宣传服务。在正面普及反诈防骗、反洗钱等金融知识的同时,嵌入反面警示案例,提醒居民朋友在思想上上紧风险之弦,切莫因一时疏忽和贪念坠入不法分子设计好的陷阱,造成不可弥补的财产损失,提升居民反诈防骗意识。
走近老年群体,增强适老化服务。结合社区周边实际情况,针对金融知识相对薄弱的老年群体,按照“做好养老金融 传递金融温暖”活动主题,东港支行员工实行“面对面”“一对一”重点宣传,一方面,主动靠前,了解老年人在办理银行业务中的困难,向老年人介绍银行现有的适老化服务,努力让老年人摆脱“数字鸿沟“,做到对于智能化设备能用、会用、敢用、想用;另一方面,结合电信网络诈骗的最新形式,通过真实的案例,耐心而生动地提示老年群体应该特别注意的风险防范点,着力提升老年客户防范意识和防骗技巧。
本次金融知识进社区宣传活动的开展,不仅宣传了养老诈骗典型案例、防范知识、法律法规等相关信息,揭露电信网络违法犯罪的新形式、新花样,也营造了打击整治养老诈骗的浓厚氛围,提高了老年客户防范意识和防骗技巧,得到社区党支部和广大居民的广泛赞誉。
下一步,中国银行东港支行将持续深入开展消保宣传活动,不断拓展养老金融服务,延伸反诈宣传触角,拓宽金融知识覆盖面,让金融温暖惠及百家千户,切实做好百姓心中的贴心银行。
通讯员 王雨萌
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