山东移动潍坊分公司:全力做好高考服务保障

2024-06-07 13:51 大众报业·半岛网阅读 (184195) 扫描到手机

半岛网6月7日讯(通讯员 尹艺媛 李灵娟 董瑶瑶 程琳)近日,2024年高考拉开帷幕,莘莘学子们迎来人生大考。作为通信行业的排头兵,山东移动潍坊分公司(以下简称潍坊移动)坚持“客户为根 服务为本”的理念,积极践行企业社会责任,从服务考生的角度出发,制定保障方案,全力做好高考服务工作。

保障先行,确保通信安全

为全面做好2024年高考通信保障工作,潍坊移动提前谋划、统筹部署,组织全市骨干力量成立通信保障专项工作组,对潍坊35个考点以及考场周边考生接送区、交通枢纽、住宿酒店等重点场景开展网络测试和扩容优化,共计优化扩容基站151处。在考点及市招考中心重点保障区域,开展网络设备及线路隐患排查整治,确保高考期间网络安全运行。面向潍坊用户做好考试期间网络干扰器的宣传解释工作,向考场周边用户发送温馨提醒短信超140万条。同时,高考期间潍坊移动安排专人全程实时监控考场周边站点,出动保障人员170人次对线路及设备进行现场盯防,应急通信车3辆实时待命,随时做好各场景应急通信工作。

5G助考,打造智慧安检

为助力营造公平公正的考试环境,潍坊移动充分发挥信息化服务优势,整合“5G+算力网络+能力中台”,打造智慧高考检测通道系统,采用人体成像技术和金属探测技术,提供违禁品检测、体温检测、人像初步比对检测、系统联动告警、考生入场数据统计等功能,可快速检测是否携带违禁物品。5G赋能实现考场人防、物防、技防三位一体协同,从源头杜绝电子设备进入考点考场,让手机“带不进”“用不了”“传不出” , 进一步守住考场安全“主阵地”。

传递爱心,提供暖心服务

在营业厅设立高考“绿色通道”和“高考爱心坐席”,组织移动志愿者在高考考点搭建休息帐篷,设立“高考服务驿站”,为现场考生及家长提供便捷服务及休息场所,免费为考生提供防暑降温用品、考试文具、爱心电话、手机充电器等服务,为广大考生创造温馨、和谐的考试环境,并通过高考咨询、通知提醒、现场发放防范高考招生诈骗相关宣传资料等,为高考保驾护航。