建设银行潍坊分行:城区一网点成功堵截一起可疑保险诈骗事件

2024-05-30 15:29 大众报业·半岛网阅读 (73075) 扫描到手机

5月14日一上班,建设银行潍坊坊子支行营业室刚上班,客户刘阿姨就火急火燎地来到网点营业大厅,恳请工作人员协助其办理微信端的保险到期续保业务,工作人员首先安抚刘阿姨的情绪,通过了解发现疑似伪造的“微信客服”主动电话要求续保,并以短信链接的形式发送续保填报流程,过程中还要缴纳巨额保证金。工作人员初步判断为电信诈骗,员工协助刘阿姨下载金事通再次核实,一查才发现,刘阿姨的保险根本没到续费期,再次印证了这是一起典型的可疑保险诈骗案件,建设银行工作人员严谨的工作为客户避免了潜在经济损失,刘阿姨对工作人员的专业精神和负责态度给予了高度肯定。

仔细分析此类诈骗案件,不难发现,他们通常会冒充官方客户服务人员,过程中不断偷换概念,最终实现其诈骗的目的。大家在遇见此类可疑案件时,务必要提高警惕,千万不要轻信对方提供的任何信息,尤其是涉及到需要转账、需要手续费、需要预存保证金之类的敏感事项,更要多方求证,从而揭露他们的诈骗本质,守好老百姓的钱袋子。