锦旗里的故事 ——日照东港支行服务进社区活动传佳话

近日，日照凌云社区党委书记田书记，满怀感激之情，将一面锦旗郑重地赠予中国银行日照东港支行。这面锦旗上，金色大字熠熠生辉：“大爱助老细润无声，情系社区温暖同行”。这不仅仅是一面锦旗，更是一段段感人至深的故事，是中国银行日照东港支行与凌云社区共同谱写的温暖篇章。

过去的一年里，中国银行日照东港支行如春风化雨般走进凌云社区，用实际行动诠释着为群众办实事的初心。在党建共建、金融知识宣讲、爱心水饺等丰富多彩的活动中，支行为广大社区客户、老年群体提供了便捷、温馨的金融服务，赢得了社区居民的一致好评。

党建共建，共筑邻里情深

社区，是联系群众、服务群众的“最后一公里”，也是社会治理的基石。东港支行深知，要让金融服务真正融入百姓生活，就必须打通这“最后一公里”，让便民服务真正“零距离”触达。因此，东港支行以党建为引领，结合自身优势，多次与凌云社区携手开展形式多样的党日活动，为社区居民带来了实实在在的金融服务。

在一次党建活动中，东港支行的党员干部们发挥先锋模范作用，开展了“金融知识进社区”主题党日活动。他们在活动现场设置了宣讲台，主动向过往的居民发放宣传资料，用通俗易懂的语言讲解反假、反洗钱、征信、存款保险等金融知识。同时，他们还积极推介中行的养老金、社保卡、信用卡等金融产品，让社区居民在轻松愉快的氛围中了解并掌握了更多的金融知识。

反诈宣传，守护居民钱袋子

为了提高社区居民的风险防范意识和自我保护能力，东港支行联合属地派出所，多次面向社区居民开展反诈知识讲座。支行工作人员结合实际案例，深入浅出地向居民们讲解了医疗保健诈骗、社保诈骗、冒充公检法诈骗、投资养老诈骗等常见诈骗手段及防范方法。同时，他们还强调了保护个人证件号码、验证码、银行卡密码等重要信息的重要性，提醒居民们不要轻信不明链接和电话。

每次反诈讲座都吸引了众多社区居民的积极参与。大家纷纷表示，这样的宣讲活动让他们受益匪浅，不仅提高了自己的防范意识，还学会了如何识别和应对诈骗行为。

公益助老，传递中行温暖

自去年5月起，凌云社区每周都会开展“初心水饺”关爱空巢老人的助老活动。东港支行积极响应并参与到这一爱心活动中来，成立了“志愿小组”，利用节假日和周末休息时间，积极参与到社区包水饺的活动中。

在活动中，支行志愿者们和社区工作者们分工合作、相互配合，有的调馅、有的和面、有的擀皮……大家一边忙碌着一边聊着天，欢声笑语不断。此外，一些志愿者还自发购买米、面、粮、油等生活用品，不定期送到社区孤寡老人的家中，为他们送去一份关爱和温暖。

一位八十三岁的老人感慨地说：“看到这热腾腾的水饺，就感觉孩子陪伴在身边一样。中行真是太好了！”这些温馨的瞬间和感人的话语，都成为了锦旗背后的动人故事。

中国银行日照东港支行以暖心的服务诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，这种精神不仅贯穿于志愿服务的始终，也赢得了社区居民的赞誉和信赖。这面锦旗，不仅是对东港支行过去一年工作的肯定，更是对他们未来继续为社区服务的鼓励和期许。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，中国银行日照东港支行将继续坚持“金融为民”、“金融惠民”的发展理念，为社区金融服务保驾护航，为共建邻里社区共同的美好生活贡献力量。

通讯员 王雨萌