合众人寿青岛分公司:完成新版永居证适配性改造 提升外籍人士金融服务便利性
2024-05-10 14:09
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按照国家相关制度规定,新版外国人永久居留身份证(以下简称永居证)已于2023 年12月1日正式签发启用。为提升在华外外籍人士生活及工作便利性,我公司积极响应相关文件制度规定,开展外国人永居证业务系统适配性改造工作。
目前,合众人寿已完成此项工作的系统改造、测试及对接工作,外籍人士持永居证通过线上及线下渠道,均可正常进行投保系统录入、保全及理赔等后续服务,享受与居民身份证同等的便利程度。合众人寿将在日常业务中高度关注老年人、外籍来华人员、残疾人等弱势群塔的服务需求,通过系统改造和优化流程提升特殊人群办理金融业务的便利性。同时,公司也将在日常消费者权益保护教育宣传中,增加对以上特殊人群的宣传力度,让其感受到金融服务的便利与温暖,营造良好的金融服务口碑形象。