【七彩供电靓青岛】从“用上电”到“用好电” 贴心服务小微企业

2024-04-30 15:34 大众报业·半岛网阅读 (18161) 扫描到手机

“我们这种小企业,在用电方面没有很专业的技术人员,多亏了有你们公司的师傅经常来帮助我们,我们干起活儿来安心多了。”4月28日,城阳区一馒头坊经理对上门服务的国网青岛供电公司城阳供电中心高压客户服务班的工作人员说。

随着乡村振兴战略全面实施,在可靠电力的保障下,地方特色、手工制作业等产业都得到了很好的发展。针对区域内小微企业用电方面人员、装备、技术力量普遍比较薄弱的现状,国网青岛供电公司主动拓展服务渠道,根据企业用电特性、负荷状况等,主动到各小微企业开展用电检查和上门走访活动。

走访过程中,国网青岛供电公司工作人员详细了解企业的生产经营状况、存在的困难和问题,分析企业用电状况,积极征求客户在优质服务、安全用电、故障报修等方面的意见和建议,指导企业在用电高峰期避峰、错峰用电。同时,该公司工作人员对小微企业的配电变压器、电能计量装置、自备电源、消防设施等设备进行详细检查,发现隐患缺陷及时下达安全隐患通知书,督促其限期整改。

截至目前,国网青岛供电公司城阳供电中心高压客户服务班已对城阳区7家小微企业完成走访服务,发放安全用电宣传资料10余份,消除用电安全隐患2处。让小微企业从“用上电”到“用好电”,意味着该公司服务质的飞跃。未来,国网青岛供电公司将继续做好服务,为小微企业蓬勃发展提供安全稳定的电力保障。(吕顺祥)