合众人寿青岛分公司：开展“唤醒睡眠保单 延续保险保障”主题宣传周活动

4月8日，合众人寿青岛分公司正式启动“唤醒睡眠保单 延续保险保障”主题宣传周活动。本次活动以“唤醒睡眠保单 延续保险保障”为口号，以主题宣传活动为契机，促进公司睡眠保单清理进度，提升消费者对保单权益的重视程度。

分公司消保部依照前期睡眠保单定义圈定待清理保单，由个险业务部、收展室协助配合完成清理工作。活动期间，保单服务人员通过电话回访、利用专属回访函上门回访等方式使客户知悉保单权益，协助客户办理相关的保全业务；同时利用活动宣传单页中的以案说险向至公司客服中心办理业务的客户普及保单停效风险，关注保单关注自身保障及合法权益。客户对本次活动提出了高度赞扬，纷纷表示活动的开展帮助自己了解了保单的各项权益，感受到了公司的真诚和贴心，对公司提供的服务给予了高度认可与赞扬。

后期合众人寿青岛分公司将常态化、持续性开展清理“睡眠保单”工作，着力解决了用户最关心、最直接、最现实的利益问题，提升金融消费者获得感、幸福感、安全感。