平安人寿青岛分公司：“3·15”金融消费者权益保护教育宣传——合同文本要看清 谨防误导和误听

在2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动中，平安人寿青岛分公司推出一系列金融知识普及内容，助力提升公众金融素养。

随着经济水平的不断提高，老百姓的生活渐渐富足，家庭资产配置越来越多元化，保险保障需求也逐步拓宽。面对琳琅满目的保险种类，消费者如何购买适合的保险产品？平安人寿青岛分公司将通过一个保险理赔案例，阐述购买保险时应关注的内容，维护自身合法权益。

案例描述：

旅游是一种令人陶醉的爱好，对于旅游爱好者来说，每一次旅程都是一次心灵的放飞和视野的拓宽。小李就是一名年轻的旅游爱好者，同时也时刻关注旅游期间会发生各种意外风险，并为自己配备了意外险。今年春节假期小李去海南旅游，然而，天有不测风云，在旅途中小李不幸发生车祸，导致左腿骨折，需要紧急治疗。因为之前购买了意外险，于是向保险公司报案索赔，但是由于小李没有仔细阅读保险条款，忽略了关于免赔额的条款，最终没有获得符合自己预期的赔款金额。

案例分析：

一、购买适合自己需求的保险产品：了解自己的风险状况、财务目标和保障需求，根据自己的具体需求来挑选合适的产品，做出明智的决策。

二、需仔细阅读合同条款直至理解：仔细阅读保险条款是非常重要的，可以帮助消费者充分了解保险产品的覆盖范围、限制条款和保险责任等关键信息，特别是注意免赔条款，只有这样才能在保险理赔时，保护个人的合法权益。如果对条款有任何疑问，应及时向保险公司或专业顾问咨询，以确保购买到符合自身需求和期望的保险产品。