新春走基层|“98年”高铁女列车长的第八个春运

2024-02-07 14:58 大众报业·半岛网阅读 (21102) 扫描到手机

2月7日4时许,天蒙蒙亮。D6002次列车长朱芷仪在青岛站站台上呼叫值班员。这是她坚守的第8个春运。作为车队一名“95后”女列车长,1998年出生的朱芷仪迎来一年中最繁忙的时间。

2月7日4时整,青岛站站台上寒风寥寥。当大多数人还在沉睡时,青岛客运段管内动车队列车长朱芷仪已经带领班组乘务员开始了一天的工作。朱芷仪值乘的是从青岛开往济南的D6002次动车组列车,这趟车是最早的一班列车。早上5点31分从青岛开车,晚上19点35分到达济南西,再进行交接和收尾工作,然后在值乘三个车次,一整天下来累计步行两三万步,巡视近二十个来回。

“作为一名列车长,不仅要当好旅客的服务员,更要做好班组职工的贴心人。”朱芷仪说,她们这个班组的乘务员都是“00后”,1998年出生的自己已是“老资格”了。“我会加强应急处置,提高服务质量,努力实现平安、有序、温馨,让旅客体验更美好。春运虽然辛苦,但我觉得值得。”记者了解到,今年春节,她可能也需要在列车上度过。

朱芷仪告诉记者,春节期间自己虽然跟家人无法团圆,但是每一趟列车都能将旅客送达目的地,让千家万户团圆,这一刻所有的付出都是值得的。