领势前行精进赋能 平医举办2023年度管理工具改善项目成果发表赛

2024-01-30 15:47 大众报业·半岛网阅读 (32070) 扫描到手机

半岛网1月30日讯 为促进医疗质量管理科学化, 不断改善流程,提高服务质量,2023年4月,平度市人民医院在各科室共征集了18项管理工具改善案例,涵盖了医疗、护理、医技、行政等各个领域。经过初选、开题、项目实施、追踪与辅导多个环节,1月25日下午,平度市人民医院在学术报告厅举行成果发表赛。相关院领导出席成果发表赛,医疗质量管理委员会部分成员与部分高级质控员担任评委,初高级质控员进行现场观摩。

姜兴茂副院长在大赛致辞中表示,平度市人民医院一直注重运用科学的工具进行质量改善,从5S管理、品管圈,拓展到HFMEA、RCA、TPS等多维度。他强调,管理工具的运用是医院加强内涵建设、提高患者安全、增加质量管理意识的的重要保障,有助于提升员工的积极性、主动性和创造性。希望通过学习与实践积累,接下来能有更多的科室、更多的员工,以患者为中心,不断思索、探索,积极参与质量管理改善,不断改善流程,提高服务质量,加强成本管控,提升运营质效,赋能医院高质量发展。

比赛中,各项目组逐一上台汇报,应用多维质量管理工具,剖析现状问题,深度分析原因,提出改善措施,数据翔实、图文并茂、内涵丰富,展现了各自的工作经验与成果。评委们从选题角度、改进目标确立、管理工具运用、改进成效、PPT制作等多个方面进行综合评定。

最终,崔凤荣总会计师宣布获奖案例,急诊内科的“提高急诊心脏骤停复苏成功率”等3项案例获得大赛一等奖,重症医学一科的“提高重症患者肠内营养治疗胃肠道耐受性”等4项案例获得二等奖,检验科的“5S管理在检验科的全面实施”等6项案例获得三等奖。

崔凤荣总会计师表示,希望各科室在扎实推进管理工具改善的同时,能够借力信息化,在数据的获取和成果的展示上能够更加“智慧”,二者逐步从“彼处契合”到“相互成就”,迈向品质管理的数字化之路。

质量与安全是医院管理永恒的主题。平度市人民医院高度重视质量管理工具的运用,多次邀请知名专家来院进行培训。此次项目成果发表赛,充分调动医务人员的积极性、主动性、创造性,通过推动现代管理工具的运用,不断促进医院医疗质量的提升。