海底捞创新机制激发员工积极性，激励员工“双手改变命运”

作为头部餐饮企业，海底捞拥有一千余家门店和十几万名员工，在企业运营过程中，始终秉承着“双手改变命运”的价值观，给予每一位员工发展的平台和改变命运的机会。据了解，海底捞绝大部分店长合伙人都由一线员工晋升而来，其中许多人都做过服务员、配菜工等一线工种。

2022年，海底捞在遵照公司核心管理理念“连住利益，锁住管理”的基础上，修改了各级干部考核体系，推广“低底薪、高分红”的薪酬激励模式，希望通过这种激励的方式将店长等管理层转变为公司内部合伙人，高效绑定其与集团整体的经营利益，激发员工的工作积极性及主动性。

为鼓励员工发挥自己的才能积极创新，海底捞在内部设立了相应的创新激励机制，用于鼓励门店员工提出能够改善客户体验的创意，一旦这些提议被总部审核通过并且推广，员工就能得到对应的奖励。海底捞轮值首席运营官邵志东曾在采访中表示，每个月他都会收到来自一线5000条至6000条创新建议，得到良好反馈的创新建议也会得到相应的奖励。

2023年年初，海底捞对内部组织架构进行了调整，所有门店按照地域化小管理半径，并由19位区域教练负责。此外，员工绩效独立考核，由绩效小组以及食安、卫生等专职职能部门负责，保证裁判员、教练员、运动员的三角结构。

海底捞正在以组织改革的形式，进一步鼓励内部创新，激励员工靠双手改变命运，让每一位有理想的员工都可以在海底捞实现梦想，实现自我。