建设银行潍坊分行网点暖心服务赢称赞

11月20日，一位中年女性满眼焦急来到建设银行潍坊寿光金海支行，大堂经理询问后得知，其年迈父亲的银行卡已到期，同时表示她的父亲腿部没有知觉，但是着急用钱。按照规定该项业务需由本人携带身份证办理，考虑到客户的特殊性，工作人员便主动提出可以上门办理。这位女士表示因为着急，父亲跟随家人一同前来，就在门外车上。网点工作人员听到这里，随即拿出网点备用的轮椅，去门外帮助老人坐上轮椅来到柜台办理业务。业务办理结束之后，老人和她的女儿表示非常满意，并竖起了大拇指。

银行服务无小事，让特殊客户感受到特殊服务，建设银行潍坊分行各网点将会用更加温馨的服务暖客户心，履行大行担当，提供更加贴心、优质的服务。

（通讯员 王朔）