中国太保“护享伴”住院陪护服务广受客户认可

2023-11-22 14:21 大众报业·半岛网阅读 (10918) 扫描到手机

工作忙,离家远,父母生病住院谁来陪护?家人生病住院,病人、家庭、工作如何兼顾?中国太保推出陪护无忧服务,为客户贴心提供院内专业护工服务。该服务自推出以来,广受客户好评,服务推出不到半年,已有多人从中受益,不少客户使用服务后为公司送上锦旗表达感谢。

来自山东的栗女士就是受益人之一,她是中国太保的老客户,2023年3月激活太保陪护无忧服务,今年4月因意外不幸摔伤,需要住院进行手术治疗更换股骨头。在了解客户基本情况后,中国太保客户服务经理陈经理帮忙预约了院内陪护无忧服务,并按照客户要求安排护工在手术前一天到位。住院期间,栗女士得到了护工的专业护理,术后康复良好,太保服务更是为客户节省了近两千元的护工支出。客户出院后非常感激,让儿子带着锦旗来到公司感谢陈经理与太医管家的专业服务。

为提升客户服务体验,中国太保陪护无忧服务现已升级为“护享伴”住院陪护服务,不仅能够解决家人住院无人陪护问题,更为医院看病无人陪诊、陪同家属异地住宿、疾病康复无处咨询等就医问题提供有效解决方案,为客户带来更专业、更贴心、更温暖的太保服务,保障客户生活品质,守护客户美好生活。