建设银行潍坊分行坊子支行上门服务百岁老人

2023-11-09 14:27 建设银行潍坊分行阅读 (36556) 扫描到手机

近日,一名客户急匆匆进入建设银行潍坊坊子支行网点,想要变更自己母亲社保卡信息。原来这位老年客户本来是1922年出生,由于公安局信息录入有误,将老人出生年份误录为1932年,现在找到了原始档案,想要变更。由于老人腿脚不便,主管立即安排两名工作人员上门,并联系好社保方准备好相关证明材料。下午所有手续准备齐全后,我行马上安排特殊窗口为客户办理新社保卡。业务办理完毕后,客户十分感动,连连道谢。

建设银行潍坊分行一直秉持“想客户之所想,急客户之所急”,不断提升服务水平,用优质服务践行责任与担当,持续增强老年客户在金融服务中的安全感、幸福感。

(通讯员 刘春迪)