原创科技：用户需要，海尔做到

冰箱橱柜间的缝隙会藏灰、洗干组合太高要垫脚、洗澡水温忽冷忽热......有些问题看似微不足道，却影响着用户生活舒适性。在海尔智家，只要用户需要，都会通过原创科技创新，尽全力做到。

9月7日，海尔智家发布《海尔智家科技：小需求，大创作》视频。视频中，无论是解决缝隙藏灰的平嵌冰箱，还是解决垫脚操作的洗干集成机，亦或是满足北美用户开放式厨房喜好的Monogram烟机......可以看出，哪怕用户需求再小，海尔智家都会协同全球研发，用大创作满足用户更好生活。

正因如此，海尔智家也实现了用户第一认可、行业第一地位。据最新发布的2023半年报显示，2023上半年海尔智家营收同比增长8.2%达1316.3亿元，归母净利润同比增长12.6%达到89.6亿元，利润增速继续超营收增速。

解决“小需求”，科技“大创作”

在海尔智家看来，真正被用户接纳的科技创新，往往始于用户生活中的细小痛点。

冰箱

用户小需求：冰箱凸出橱柜，既不美观，还易藏灰。

科技大创作：通过20余万次试验，首创平嵌科技，将冰箱闪缝缩小到0cm，厨房美观不藏灰。

在海尔智家，这样的科技还有很多。而每一项科技成果，都源于用户，用于用户。

不仅因人而异，更要因地制宜

海尔智家不仅因人而异，还能根据不同地域用户喜好、需求，更具针对性的创新。

北美

用户小需求：当地用户喜欢开放式厨房，又怕油烟大。

科技大创作：GEA团队、纽约实验室、青岛厨电团队全球协同，推出大吸力、能嵌入的Monogram烟机，实现“上市质量0抱怨”。

正是因为本土化的科技创新，最终奠定了海尔智家在全球用户中的口碑。

为何海尔智家可以围绕用户精准创新？源于其全球研发协同体系。如今，海尔智家已在全球建立10+N开放式创新体系，能够随时根据用户需求变化，调动全球研发资源协同创新，并通过HOPE平台连接全球用户需求和研发资源，做到“需求不止、创新不止”。

正因如此，海尔智家实现了科技领域的全面引领。在科技创新方面，截至2023年6月，海尔智家在标准、专利、工业设计、国家认可方面均已实现绝对引领；在原创科技方面，海尔智家已有200余项原创科技成为行业创新的标杆。

用户第一认可，行业第一地位

凭借在原创科技、场景服务等方面的全面领跑，海尔智家也收获了用户的第一认可，行业的第一地位。

财报显示，在三级品牌战略下，卡萨帝市场份额从12.8%提升至14.2%，继续稳居高端市场第一；三翼鸟场景成交额增加93%；海尔衣联网旗下洗衣先生门店数增长15%，服务用户人数增长126%。

在海外，海尔智家2023上半年营收增长8.8%，优于行业。其中，美洲市场营收增长4.5%、欧洲市场营收增长29.6%、日本市场营收增长6%，在南亚、东南亚市场营收也分别实现23.5%和6.3%的增长。

万物始于微而后成。海尔智家一次次的突破，皆源于对“用户需求”的敏锐洞察和对“科技创新”的不懈追求。这也是海尔智家实现科技引领和市场引领的关键所在。目前，海尔智家“智惠中国家”中秋国庆双节提前购正在火热进行，有需要的小伙伴可以关注一下！