更便捷更智慧 平医智慧医疗让群众尽享数字便利

2023-09-06 14:13 大众报业·半岛网阅读 (29880) 扫描到手机

半岛网9月6日讯 “人民医院看病是真方便啊,在病房里就能办理出院手续,直接回家就行。”刚从平度市人民医院内分泌科出院的李大娘高兴地说道。“我记着以前办手续不都得上门诊来回跑吗?”坐在一旁的张阿姨问道。“现在不用啦!”李大娘给老街坊讲起了这次住院的故事。

李大娘前些日子血糖不是很稳定,在老伴的陪伴下来到平度市人民医院内分泌科调理一下身体。由于没有什么大问题,闺女一直上班,老伴负责在医院全程陪护。临近出院,李大娘和护士聊起来说让闺女请一天假来给她办理出院手续。没想到护士告诉她,“医院现在开设了床旁入院和床旁结算,在病房就能办理出院手续。”“这个好呀,我这还想着让我闺女改天请个假过来办理出院手续呢?没想到在病房就能办理。”

平度市人民医院为方便群众就医,整合现有各项流程,打破了传统的模式,充分运用信息化手段,将住院患者的出院结算、医保报销由“窗口服务”前移至“病区服务”。每个病区护士站都相当于一个结算窗口,患者出院时持医保卡,通过微信或者支付宝可直接在护士站“一站式”完成包括医保报销结算、押金退款、发票打印、费用清单打印、报销结算单打印等出院操作流程,实现了“办理出院零排队、零等待”,真正方便了患者,尤其是行动不便或者无人陪护的患者。

初心就是力量,使命就是方向,平度市人民医院将继续深化“办实事  开新局”活动,为广大群众提供更加便捷的服务。