她说:真是太好、太方便了!

2023-08-03 14:08 潍坊市妇幼保健院阅读 (113072) 扫描到手机

解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动

近日,潍坊市寒亭区居民韩女士通过潍坊市妇幼保健院微信服务号【上门护理】栏目下单预约新生儿测量黄疸服务。产科专科护士刘晨接到订单后,第一时间与韩女士取得联系,经了解,新生儿是在潍坊市妇幼保健院出生,出院时黄疸指数偏高,护士在出院指导时告知产妇回家后按照医嘱给孩子吃药治疗,2天后可以通过“网约护士”上门给孩子测量黄疸,不用再往返医院。

在了解具体情况后,刘晨带着准备好的医疗器材,按照约定时间前往韩女士家中,到达后,刘晨娴熟地为新生儿进行了黄疸测量,并向其及家人讲解了新生儿黄疸的相关知识,以及新生儿抚触、排气操等日常护理,一件原本需要费时费力的麻烦事,就这样轻松解决了。

韩女士对此次上门服务非常满意,连声感谢:“多亏了你们医院‘互联网+护理’上门服务,在家里就能享受到医院护士的优质护理,真是太好、太方便了!”

潍坊市妇幼保健院自2020年5月开始开展“互联网+护理服务”,服务范围涵盖潍坊各城区,服务人次达600余人,促进了优质护理服务多方位向纵深开展。日前,为贯彻落实山东省卫生健康系统“解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动”,潍坊市妇幼保健院“互联网+护理服务”,进一步升级更新,通过“线上申请、线下服务”的模式,将医院工作融入社区和家庭,为出院患者、罹患疾病且行动不便的特殊人群及产妇、新生儿提供全方位、全周期的优质居家护理服务。

“用心服务,用爱护理,让患者满意,让家属放心”。潍坊市妇幼保健院依托“互联网+护理”服务,实现优质护理服务从医院到基层、社区、家庭的无缝衔接,让人民群众在家门口就能享受到安全、优质、便捷的医疗服务,不断提升群众的幸福感、满足感、获得感。“互联网+护理”服务为患者带来全新的就医体验,真正实现“患者少跑路,护理服务送到家”,解决了群众急难愁盼问题,提升了群众看病就医体验,助力医院高质量发展。

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