合众保险青岛市南第一营销服务部:组织学习《银行保险机构消费者权益保护管理办法》

2023-05-19 16:44 大众报业·半岛网阅读 (30832) 扫描到手机

为进一步了解消费者保护相关知识,营造和谐、诚信的金融环境,根据监管部门及公司有关要求,合众保险市南第一营销服务部于近日连续开展《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的学习活动。

市南第一营销服务部利用早会时间,将消费者权益保护相关知识向业务队伍进行了宣导,并组织大家进行学习研讨。内外勤员从《管理办法》的总体概述、工作体系、总体要求、消保机制、消费者八项权益等方面进行了深度解读,通过对专业名词的解释、案例解析让大家更加深刻的掌握了《管理办法》的知识。同时,要求大家在日常工作中积极做好宣传金融知识,特别做好学生、老年人、残障人士等弱势群体的宣传,帮助其获得正规金融教育。

此次学习不仅加强了员工对消费者权益保护相关内容的学习,同时也让大家更加重视消费者权益保护工作的推动。在接下来的工作中,市南第一营销服务部将继续坚持以客户服务为中心,把消费者权益保护理念融入日常工作之中,建立起消费者权益保护工作长效机制,切实提升营服整体服务水平。